EL PARQUE DE ASCENSORES EN ESPAÑA ANTE UN RETO HISTÓRICO

El apagón del 2G en España es un reto histórico para el parque de ascensores. Aunque España es uno de los países con más ascensores por habitante, gran parte del parque móvil sigue anclado en tecnologías del pasado como las líneas analógicas. Con el despliegue del 5G, las operadoras ya han puesto fecha de caducidad a las redes antiguas, convirtiendo esta transición en un desafío crítico para la seguridad y la normativa.

1. El escenario actual de la conectividad en España

Aunque no existe una fecha única y definitiva para el cese de las redes 2G, la tendencia de las operadoras es clara: priorizar el espectro para tecnologías más modernas.

Para una empresa mantenedora de ascensores, depender del apagón del 2G en España supone una incertidumbre técnica. La clave es la previsión: actualizar los sistemas antes de que la calidad de la señal se vea comprometida garantiza un servicio sin interrupciones.

2. La problemática: Líneas analógicas y dispositivos obsoletos

El problema en España es doble. Por un lado, todavía existen miles de ascensores conectados a líneas de cobre (RTB) que Telefónica está desmantelando. Por otro, muchos mantenedores instalaron enlaces GSM que solo soportan 2G para ahorrar costes.

¿Qué riesgos corren los propietarios y mantenedores?

1. Incomunicación total: Si la red cae, el botón de alarma no conectará con el centro de atención.
2. Incumplimiento de la norma EN 81-28: La ley exige una comunicación bidireccional permanente y una comprobación cíclica (test) cada 3 días. Sin red, el ascensor está fuera de normativa.
3. Responsabilidad civil: Ante un incidente, si el sistema de comunicación falla por estar obsoleto, las consecuencias legales pueden ser graves.
   
   

3. LTM240: El estándar de calidad en comunicación 4G

En Liftel, nuestra respuesta a la evolución de las redes es el LTM240, un dispositivo diseñado bajo estándares de máxima calidad, robustez y seguridad.

¿Qué diferencia al LTM-240 en el mercado?

• Conectividad 4G con soporte VoLTE: Esta tecnología permite que la llamada de emergencia se gestione de forma nativa sobre redes de alta velocidad. Esto se traduce en una conexión más ágil con la central receptora y una mayor estabilidad durante la comunicación, minimizando el riesgo de interferencias comunes en bandas antiguas.
• Versatilidad y Robustez: El LTM-240 ha sido diseñado específicamente para el entorno del ascensor. Su hardware está optimizado para ofrecer una alta disponibilidad, asegurando una comunicación estable y permanente siempre que existan los niveles mínimos de cobertura necesarios en la instalación.
• Seguridad Certificada: Cumple estrictamente con todas las normativas europeas, asegurando que su parque de ascensores esté siempre protegido legal y técnicamente.

4. El valor diferencial: Soporte técnico experto

Sabemos que la tecnología, por muy avanzada que sea, necesita un respaldo humano sólido. En el sector de la elevación, contar con un equipo que entienda las particularidades de cada dispositivo de comunicación es vital.

El soporte técnico de Liftel se distingue por:

• Especialización: No somos solo proveedores de hardware; somos expertos en la comunicación del ascensor.
• Acompañamiento Real: Desde la configuración inicial hasta la resolución de incidencias complejas, nuestro equipo camina de la mano con el técnico.
• Compromiso Liftel: Tal como destacamos en nuestro blog sobre soporte técnico, nuestra misión es que el mantenedor nunca se sienta solo ante un reto técnico.

 

No esperes al silencio de la línea

El apagón del 2G en España no es un rumor, es un proceso técnico en marcha. Esperar a que el teléfono falle para actuar es poner en riesgo la seguridad de los vecinos y la reputación de la empresa conservadora. Optar por soluciones de alto nivel como el LTM-240 y contar con un soporte técnico especializado no es solo una necesidad técnica, es una declaración de seguridad y compromiso con el servicio.

¿Tu parque de ascensores sigue en 2G? En Liftel te ayudamos a realizar la migración tecnológica de forma eficiente y sin cortes en el servicio.

 

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Una vez los instaladores se ponen manos a la obra con la instalación, el problema de la cobertura causa grandes dolores de cabeza para que funcione correctamente así como un mayor coste en los desplazamientos y las visitas.

Para dar solución a este problema Grupo Netel cuenta con líneas para todas las coberturas existentes a nivel territorial. Incluso antes de llegar a realizar la instalación se podría comprobar qué cobertura hay en esa zona.

¿Cómo se puede comprobar la cobertura de un punto en concreto de la geografía española?

El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital tiene a disposición esta web de frecuencias de cobertura donde se puede comprobar el posicionamiento de antenas en cualquier lugar de España. Además a través de la App móvil OPEN SIGNAL es posible saber la cobertura por banda (2G-3G-4G). De esta forma, antes de cualquier instalación se podría saber con qué inconveniente de frecuencia nos podríamos encontrar, ahorrando así tiempo y dinero.

Funcionamiento de las bandas de frecuencia en España

El Gobierno español a través de subastas concede el uso de frecuencias que abarcan desde los 5 a los 10 MHZ según los diferentes operadores. De esa forma estos operadores pueden utilizar estas frecuencias durante varios años. Por ejemplo la banda de los 3,5 GHz es usada desde hace 20 años.

¿Cuánto servicio se puede alcanzar a través de estas bandas?

Utilizando estas bandas se puede obtener un servicio de 2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE y 5G.

¿Qué bandas existen ahora mismo en España?

En nuestro país existen hasta 8 bandas de frecuencia, diferenciadas por intervalos de frecuencias asignados a distintas tecnologías.

Banda 700 MHz (694-790 MHz)

Es utilizada para dar servicio a la televisión digital terrestre, conocida como TDT. Además tendrá otros usos futuros como el de la banda UHF. En la actualidad se están realizando estudios para su liberación para el 5G, pero todavía no hay nada claro.

Banda 800 MHz (LTE)

Anteriormente se utilizaba para la TDT hasta que implantaron la de 4 G. Las operadoras en la actualidad que tienen uso de esta banda son: Movistar: 820 MHz, Orange: 820 MHz y Vodafone: 820 MHZ.

Banda 900 MHz (E-GSM)

Esta banda se utiliza principalmente para el 2G y 3G tras su paso por el GSM y al igual que la 1º se prevé su liberación en un futuro para implantar 5G. Su operación está repartida de la siguiente forma: Orange: 10 MHz, Vodafone: 10 MHz y Movistar: 14,8 MHz

Banda 1.500 MHz (1500L)

Aunque ahora no está en uso, se prevé su utilización para la implantación del 5G en la banda 32 ya que la red está dotada de una sub-banda comprendida entre los 1.52-1.492 MHz.

Banda 1.800 MHz (DCS)

Anteriormente operaba en 2G, sin embargo ahora lo hace en banda 3 y se emite 2G y 4G LTE que es usada por la compañía Orange para 2G GPRS. De esa forma se reparte su operación entre: Orange: 20 MHz, Movistar: 20 MHz, Vodafone: 20 MHz y Yoigo: 14,8 MHz

Banda 2.100 MHz (UMTS)

Esta frecuencia se utiliza hace 20 años para el 3G en la banda 1, y se emite 2G con menor frecuencia, 3G y 4G muy excepcionalmente. Actualmente se reparte entre Orange: 20 MHz (15MHz FDD y 5 MHz TDD), Movistar: 20 MHz (15MHz FDD y 5 MHz TDD), Vodafone: 20 MHz (15MHz FDD y 5 MHz TDD) y Yoigo: 20 MHz (15MHz FDD y 5 MHz TDD)

Banda 2.600 MHz (LTE)

Es usada en la banda 7 para el 4G LTE de gran velocidad, aunque algunos operadores la utilizarán en un futuro para el 5G. Su uso se reparte de la siguiente forma: Orange: 20 MHz FDD de ámbito nacional y 20 MHz de ámbito autonómico, Movistar: 20 MHz FDD de ámbito nacional y 10 MHz de ámbito autonómico, Vodafone: 20 MHz FDD de ámbito nacional y 20 MHz de ámbito autonómico y Yoigo: 10 MHz TDD de ámbito autonómico.

Banda 3.500 MHz

Se utilizará para el despliegue de la innovadora tecnología 5G y la banda 42. Ahora mismo su reparto está entre: Orange: 100 MHz, Movistar: 90 MHz, Vodafone: 90 MHz y Yoigo: 80 MHz TDD.

Importancia de la cobertura para cumplir con la norma EN 81-28

Para poder adaptarse a la nueva normativa en cuanto a las reglas de seguridad para la construcción e instalación de ascensores, la cobertura cumple una función esencial, ya que sin ella no es posible cubrir con los requisitos de esta nueva normativa de los ascensores para el transporte de pasajeros y carga.

¿Cuáles son las novedades que introduce la NORMA EN81-28?

1. El suministro eléctrico tiene que tener una autonomía de batería del sistema de alarma de 1 hora y la nueva versión añade como requisito 15 minutos de comunicación.
2. La señal sonora debe de cumplir con un nivel de presión de sonido a 1 m de la fuente emisora de entre 35 dB y 65 dB, ajustable para adaptarse a las condiciones del lugar.
3. En esta ocasión si hablan de las señales visuales y el aviso de fallo en el test automático en cabina, el cual un parpadeo alterno de los símbolos gráficos debe indicar el fallo del test automático.
4. Como en la versión anterior, el sistema de alarma debe realizar un ensayo para simular de forma automática una llamada de rescate. En esta ocasión se debe utilizar los medios de conexión de la llamada de rescate real.

Pronto seguiremos informando sobre el resto de cambios en cuanto a las frecuencias y normativas para el montaje y mantenimiento de ascensores.

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